Меню сайта
8 (800) 550-75-97 +7 (812) 748-25-92
Наши преимущества
Бесплатная доставка

Курьер заберёт и доставит посылку в удобное вам время и место.

Гарантия на 3 года

Распространяется на все работы и запчасти.

Бесплатная диагностика

Даже при отказе от ремонта.

Оригинальные комплектующие

Детали и комплектующие всегда в наличии от производителя.

Честные и доступные цены

Без наценки и скрытых услуг.

Качественный ремонт
рейтинг отзывов о сервисном центре fixservice24

Сколько стоит доставка? Когда ожидать курьера?

Мы понимаем, что не всегда удобно самостоятельно возить технику в сервис, даже если это компактный смартфон. Поэтому предлагаем клиентам услугу доставки. Она бесплатная, причем в обе стороны. Просто позвоните нам, и курьер сначала заберет устройство HTC в ремонт, а затем, после окончания работ, привезет обратно.

Сотрудники курьерской службы HTC бережно обращаются с девайсами клиентов, доставляя их в целости и сохранности. Поэтому перевозка абсолютно безопасна, переживать за технику вам не придется.

Курьер подъедет домой или в офис в удобное для вас время, предварительно согласованное по телефону. Это может быть как утром, так и вечером — решать вам.

Сколько стоит диагностика?

Проводим диагностику бесплатно. Эта процедура необходима, чтобы точно определить причины неисправности устройства HTC. Поэтому и цена восстановления смартфона назначается уже после бесплатной диагностики. Если стоимость вас устроит, мастер приступит к ремонту в этот же день. Если нет — сможете отказаться от заказа услуги.

Может ли измениться цена за ремонт?

Специалисты колл-центра HTC озвучивают лишь диапазон стоимости ремонтных работ. Точная цена назначается только после диагностики — проблемы, со стороны выглядящие одинаково, могут иметь разные причины. Специалист мастерской позвонит и сообщит, во сколько обойдется восстановление техники. После согласования с вами цена уже не изменится.

Какое оборудование мы используем?

Мастера сервиса пользуются современным, отлично проявившим себя на практике оборудованием.

В число используемой аппаратуры входят:

  • бинокулярные микроскопы MBC-10 и Sunshine SZM45-B1;
  • паяльные станции MR 705D;
  • осциллографы Rigol 1102E;
  • сепараторы Sunshine SS-918XM;
  • мультиметры Mastech MS8040 и многое другое.

Когда я получу обратно отремонтированную технику?

Время, требующееся для восстановления смартфона HTC, зависит от типа неисправности:

  • если проблема связана с операционной системой или установленными программами, она решается за 1 день;
  • если есть механические повреждения, например, разбился экран, сломалась кнопка, вышло из строя гнездо зарядки — потребуется 1-2 дня, чтобы разобрать устройство, заменить деталь, собрать смартфон обратно и протестировать;
  • если устройство было залито жидкостью, срок восстановления будет долгим, подробнее об этом ниже.

Залитый или утопленный телефон HTC придется сначала просушить в течение суток (чтобы он высох в естественных условиях, без дополнительных воздействий), затем — провести диагностику. В результате станет понятно, какие потребуются работы.

Если понадобится лишь легкая чистка, это займет не больше дня. Если потребуется провести профилактику, а затем еще и заменить какие-то комплектующие, на работу уйдет 2-3 дня.

Таким образом, срок устранения неисправности составляет от 1 до 3-4 дней, в зависимости от типа возникшей проблемы. Мастера трудятся посменно каждый день, даже в выходные, чтобы вернуть отремонтированный гаджет HTC клиенту как можно скорее.

На какой срок выдаётся гарантия?

Сервисный центр HTC выдает гарантию сроком от 6 месяцев.

Ее продолжительность зависит от:

  • модели смартфона;
  • вида произведенного ремонта.

Гарантия поможет не переживать за то, что услуга могла быть выполнена некачественно. Если в течение гарантийного срока неисправность проявится повторно, мы устраним ее бесплатно.

Какие запчасти устанавливаются в ходе сервисного ремонта?

Закупаем комплектующие у официальных поставщиков, поэтому устанавливаем в телефоны клиентов только оригинальные детали марки HTC. Не применяем при работе копии от сторонних производителей. Оригиналы хоть и дороже, зато качественнее, поэтому служат намного дольше.

Какой у вас график работы?

Обратиться в сервисный центр HTC можно в любое время дня и ночи. Колл-центр работает круглосуточно, без праздников и выходных, поэтому мы готовы принять заявку прямо сейчас. Звоните или оставляйте свой номер в форме обратной связи на сайте.

Мастера, ремонтирующие технику HTC, трудятся ежедневно, без выходных (посменно). У нас достаточно оборудования и специалистов, чтобы оперативно устранять неисправности даже при высокой загрузке.

Какой опыт у мастеров сервисного центра?

У нас трудятся технические специалисты с опытом в обслуживании и ремонта мобильных устройств от 5 лет. Перед приемом на работу они проходят внутренние экзамены, подтверждающие их квалификацию. Мастера СЦ HTC легко справляются даже со сложными поломками, тем более, с учетом наличия в их распоряжении современного оборудования.

Бесплатная Консультация

Отправьте заявку нашему специалисту, он перезвонит Вам как можно скорее!

Этапы ремонта
Заявка
Отправьте заявку на сайте или приносите технику в сервис
Бесплатная диагностика
Мастер выявит причину поломки
Согласование
Определяется стоимость ремонта и срок
Ремонт
Быстро починим ваше устройство
Проверка
Тестирование отремонтированного устройства
Оплата
Оплачиваете услуги и получаете гарантию

Отзывы

Рейтинг сайта 4.9 из 5 (595 голосов)
Виталий
Дата: 2021-11-01

Впечатления положительные, персонал вежливый, по ремонту тоже без претензий!

Анна
Дата: 2021-11-28

Хочу поблагодарить за быструю работу. Вернули мой смартфон из мертвого состояния! Особенно счастлив муж, что не придется покупать мне новый, ведь дешевыми я не пользуюсь). Стоимость ремонта сообщили через полчаса, как доставили в сервис, это круто!

Вероника
Дата: 2021-11-04

Сделали диагностику, сказали, что нужно менять модуль, дорого конечно вышло, но все равно экономней, чем новый смартфон брать. А сервисный центр хороший. Подтверждаю.

Влад
Дата: 2021-11-02

Починили мой HTC Desire 12 Plus, надеюсь еще прослужит пару лет). Кстати обращаюсь сюда второй раз, в прошлом году поменяли мне разъем для наушников, тогда вообще через пару часов курьер вернул на дом. Очень удобная услуга, рекомендую.

Евгений
Дата: 2021-11-02

Утопил HTC U11 в ванне. Хоть он и работал дальше (я вытащил батарею и просушил), спустя уже неделю на контактах начала образовываться оксидная пленка. Отдал в сервис, где мне все исправили. Спасибо.